我們的Microsoft Dynamics ERP與CRM 支援服務旨在讓您的系統在其巔峰狀態下執行。有了專業認證與豐富產品知識的Tectura團隊的協助, 讓您在系統影響到營運運作前解決系統的技術問題。
客戶的滿意是我們的首要任務。為了實現這一目標,Tectura支援服務基於四個核心原則:可靠性、靈活性、安全性和資料完整性。基於 ITIL V3資訊管理服務流程和品質方法,我們的服務提供一個全方位視野與以系統的導入方法以專注在您的整個組織,而非單純只專注在您的資訊環境上。
我們的支援產品跨越整個服務生命週期,從確定您的業務需求和資訊需求,到解決方案的設計與導入,也密切關注著系統和提供持續性的系統優化服務。我們對您的承諾是一旦 Tectura 接受您提出的支援需求,我們將全力管理直到問題解決。我們有信心在您可以負擔的水準上,提供優質且迅速的支援服務。
當你擁有Dynamics 的時候,請確保您有我們的支援服務,從您的所在地到世界任何地方。信任 Tectura 支援服務專家,以保護您的 Microsoft Dynamics投資。