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Copilot Studio實戰工作坊：瀚資資訊手把手教你一天學會打造專屬聊天機器人
瀚資資訊與臺灣微軟共同舉辦了這場免費的Copilot Studio入門級培訓，於11月7日早上9:30到下午5:30，我們的專業顧問將會逐步引導您為任何應用情境，建構一個屬於自己的AI聊天機器人。 這場工作坊包含概念講解與實際動手操作，無需技術背景，也可以在一天之內快速開發出專屬的智能輔助工具。
如何選擇理想的企業聊天機器人：全面指南
瞭解如何為您的企業選擇最佳聊天機器人。本指南涵蓋關鍵考量因素、專業建議和實際案例，助您做出明智決策，提升客戶互動和運營效率。探索AI驅動的聊天機器人如何推動業務成長。
迎合數位世代：AI 聊天機器人如何重塑 Z 世代與千禧世代的客戶服務體驗
隨著 Z 世代和千禧世代成為主要消費群體，企業需採用 AI 聊天機器人來滿足其數位化互動需求。AI 聊天機器人具備即時回應、個性化互動、多渠道支持等功能，有助於提升客戶服務效率並改善顧客體驗，尤其對於重視速度和可接觸性的數位原生世代更具吸引力。本文探討 AI 聊天機器人如何重塑 Z 世代和千禧世代的服務標準，幫助企業在數位化競爭中建立信任並強化客戶關係。
智能自動化：突破傳統RPA的未來解決方案
了解智能自動化如何結合AI、機器學習與NLP等技術，超越傳統RPA，為企業自動化繁瑣業務流程，提升效率並創造具體價值。透過真實案例，揭示智能自動化如何成為企業競爭力的關鍵推動力。
銷售與服務全面升級——微軟CRM賦能製造業數位轉型
在本次線上研討會中，我們探討了製造業如何利用Dynamics 365 Sales與AI技術，實現數位轉型，加速銷售與服務流程的升級。歡迎重溫完整活動內容，從微軟與瀚資資訊的專家講解中學習如何運用這些工具，推動企業邁向數位化未來。
AI 需求預測：掌握市場先機，應對 VUCA 時代的最佳策略
「去年的商品熱賣，今年推出的新口味，銷售量還會一樣好嗎？還是會分流先前產品的市場？」零售業者最關注的議題，從書籍《驚人的 AI 需求預測：從庫存控管、新品開發到挖掘商機，用 AI 精準預測提升銷售的 13 種方法》分析給你聽！
資料倉儲讓你的 Power BI 如虎添翼：了解Data Warehouse的重要性
了解如何通過資料倉儲結合 Power BI，徹底提升您的商業分析能力。深入探討資料倉儲在優化 ERP 數據分析、加快報表生成速度及減輕系統負擔方面的重要性。瀚資資訊提供的客製化 Power BI 和資料倉儲解決方案，助您在數據驅動的時代中脫穎而出，提升企業競爭力。
RPA是什麼？RPA與DPA的差別？各有哪些使用情境？
企業持續尋求各種方法來提升效率和降低成本，機器人流程自動化（Robotic Process Automation）與數位流程自動化（Digital Process Automation）的差異是什麼？應用情境又有什麼不同？本文詳細比較RPA與DPA的主要功能與優勢，並介紹各自的使用情境。幫助企業選擇正確的自動化軟體與類別。
BI與AI趨勢白皮書－解鎖你的數據應用力
如何優化庫存管理與行銷策略？精準掌握客群與巔峰時間段，你需要的是...... 在設備出問題前就做好維護準備？AI預測如何助力業務增長？ 自動化、規模化的客戶服務可能嗎？瀚資如何幫你Do more with less？
Dynamics 365 Finance and Operation 7大模組與應用情境介紹
微軟D365 F&O－適合中大型企業的ERP系統介紹，包含物料主數據、銷售管理、產供銷計畫、採購管理、生產管理、庫存管理、財務管理等模組功能，完整講解。
D365 F&O GUI 政府統一發票系統
Dynamics 365 Finance and Operation(F&O)適用的臺灣本地化模組－政府統一發票系統（GUI, Government Uniform Invoice），由瀚資資訊獨立開發。在本影片中，將會呈現系統英文介面概覽，並以以繁體中文語言包介面向大家詳細說明臺灣統一發票模組的功能。
D365 F&O與 D365 BC比較：從企業需求出發
微軟的Dynamics 365 F&O（財務與運營）和Dynamics 365 BC（商務中心）都是強大的ERP系統，但選擇最適合企業的系統才能真正提升運營效率。本文比較這兩款系統的差異，幫助您初步了解它們。
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